Жаңартылған күні: 12.06.2026, 10:59

Сақтандыру омбудсманы

Егер сіз сақтандыру компаниясының шешімімен келіспесеңіз, Қазақстан Республикасының сақтандыру омбудсманына жүгінуге құқылысыз. Бұл — даулы мәселелерді сотқа дейін шешетін тегін тәуелсіз орган.

Сақтандыру омбудсманы кім

Сақтандыру омбудсманы — сақтанушылар мен сақтандыру ұйымдары арасындағы дауларды қарайтын тәуелсіз жеке тұлға. Омбудсман қызметі ҚР «Сақтандыру қызметі туралы» Заңымен реттеледі.

Омбудсманның байланыстары

Мекенжайы: Алматы қ., Әйтеке би к-сі, 67.
Телефон: +7 (727) 272-70-90
Email: office@insurance-ombudsman.kz
Сайт: insurance-ombudsman.kz

Қалай жүгінуге болады

Өтініш жазбаша түрде, сақтандыру компаниясына жүгінгенді растайтын құжаттар мен алынған жауаптың көшірмесін қоса беріп тапсырылады. Қарау тегін. Қарау мерзімі — екі айға дейін.