Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных посетителей сайта АО «Халык-Life».

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) является публичным документом, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные посетителей сайта www.halyklife.kz, которую АО «Халык-Life» (далее – Компания) может получить о посетителях сайта во время пользования ими сайтом Компании.

Посещая сайт, Посетитель принимает и соглашается с процедурами, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности. При несогласии с каким-либо из условий настоящей Политики конфиденциальности просим не использовать веб-сайт и не представлять какие-либо персональные данные.

Термины и определения

  • Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
  • Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Посетителем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
  • Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.
  • Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
  • Защита персональных данных — комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
  • Интернет-сайт — сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет halyklife.kz, на котором представлено описание услуг страхования, предлагаемых потенциальным клиентам Компании.
  • Сервисы Интернет-сайта — все услуги, доступные для использования на сайте halyklife.kz.
  • Cookies — небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещённых Посетителями сайтов; позволяют эффективно перемещаться между страницами, запоминать предпочтения и улучшать опыт взаимодействия с сайтом; могут влиять на соответствие рекламы интересам Посетителя.
  • IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Посетителя.

Сбор и обработка персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые посетитель сайта предоставляет по запросу Компании при регистрации на сайте, при отправке сообщений и пр.

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются посетителем сайта путём заполнения регистрационной формы на сайте в Личном кабинете и включают в себя следующую информацию:

  • адрес электронной почты (e-mail).

Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), также подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.19 и п.20 настоящей Политики конфиденциальности.

Компания собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов посетителям сайта.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные Посетителя сайта Компания использует в целях:

  • идентификации Посетителя для предоставления доступа к Личному кабинету или принятия информации от клиента при отправке электронных форм;
  • предоставления Посетителю сайта эффективной клиентской поддержки;
  • предоставления Посетителю сайта персонализированных Сервисов;
  • связи с Посетителем сайта, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Посетителя сайта;
  • улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
  • информирования Посетителя сайта о проводимых мероприятиях и акциях;
  • проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.

Обязательства Посетителя и Компании

Посетитель сайта обязан:

  • предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для регистрации в личном кабинете или отправки электронного обращения в Компанию;
  • изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании сайтом.

Посетитель вправе:

  • на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов;
  • в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путём обращения в Компанию.

Компания обязана:

  • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
  • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя сайта переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях отправки информации Посетителю сайта (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
  • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Посетителя сайта согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации;
  • предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Посетителей сайта третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Компания не несёт ответственности за их использование.

Cookies и IP-адреса

Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Компании, требующим авторизации.

Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

Согласие и заключительные положения

Пользование Посетителем сайта сервисами означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Посетителя.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Посетитель сайта должен прекратить пользование сервисом сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту halyklife.kz. Компания не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Посетитель сайта может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.

Компания, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Посетителем сайта персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Компания исходит из того, что Посетитель сайта предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Посетитель.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Посетителем сайта и Компанией применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

Компания оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.

Контакты

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес Компании info@halyklife.kz либо по адресу Головного офиса Компании, указанному на сайте.