Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных посетителей сайта АО «Халык-Life».
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) является публичным документом, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные посетителей сайта www.halyklife.kz, которую АО «Халык-Life» (далее – Компания) может получить о посетителях сайта во время пользования ими сайтом Компании.
Посещая сайт, Посетитель принимает и соглашается с процедурами, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности. При несогласии с каким-либо из условий настоящей Политики конфиденциальности просим не использовать веб-сайт и не представлять какие-либо персональные данные.
Термины и определения
- Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
- Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Посетителем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
- Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.
- Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
- Защита персональных данных — комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
- Интернет-сайт — сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет halyklife.kz, на котором представлено описание услуг страхования, предлагаемых потенциальным клиентам Компании.
- Сервисы Интернет-сайта — все услуги, доступные для использования на сайте halyklife.kz.
- Cookies — небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещённых Посетителями сайтов; позволяют эффективно перемещаться между страницами, запоминать предпочтения и улучшать опыт взаимодействия с сайтом; могут влиять на соответствие рекламы интересам Посетителя.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Посетителя.
Сбор и обработка персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые посетитель сайта предоставляет по запросу Компании при регистрации на сайте, при отправке сообщений и пр.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются посетителем сайта путём заполнения регистрационной формы на сайте в Личном кабинете и включают в себя следующую информацию:
- адрес электронной почты (e-mail).
Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), также подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.19 и п.20 настоящей Политики конфиденциальности.
Компания собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов посетителям сайта.
Цели обработки персональных данных
Персональные данные Посетителя сайта Компания использует в целях:
- идентификации Посетителя для предоставления доступа к Личному кабинету или принятия информации от клиента при отправке электронных форм;
- предоставления Посетителю сайта эффективной клиентской поддержки;
- предоставления Посетителю сайта персонализированных Сервисов;
- связи с Посетителем сайта, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Посетителя сайта;
- улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
- информирования Посетителя сайта о проводимых мероприятиях и акциях;
- проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
Обязательства Посетителя и Компании
Посетитель сайта обязан:
- предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для регистрации в личном кабинете или отправки электронного обращения в Компанию;
- изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании сайтом.
Посетитель вправе:
- на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов;
- в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путём обращения в Компанию.
Компания обязана:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя сайта переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях отправки информации Посетителю сайта (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Посетителя сайта согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации;
- предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Посетителей сайта третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Компания не несёт ответственности за их использование.
Cookies и IP-адреса
Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Компании, требующим авторизации.
Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
Согласие и заключительные положения
Пользование Посетителем сайта сервисами означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Посетителя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Посетитель сайта должен прекратить пользование сервисом сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту halyklife.kz. Компания не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Посетитель сайта может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.
Компания, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Посетителем сайта персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Компания исходит из того, что Посетитель сайта предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Посетитель.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Посетителем сайта и Компанией применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
Компания оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
Контакты
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес Компании info@halyklife.kz либо по адресу Головного офиса Компании, указанному на сайте.