Страховой омбудсман

Если вы не согласны с решением страховой компании по вашему обращению, вы вправе обратиться к страховому омбудсману Республики Казахстан. Это бесплатная независимая инстанция для досудебного урегулирования споров.

Кто такой страховой омбудсман

Страховой омбудсман — независимое физическое лицо, рассматривающее споры между страхователями и страховыми организациями. Деятельность омбудсмана регулируется Законом РК «О страховой деятельности».

Контакты омбудсмана

Адрес: 050042, г. Алматы, ул. Рыскулбекова, 28/7, 2 этаж (ЖК «Бай-Тал»).
Телефон: +7 (727) 382-41-74, +7 (727) 265-54-70, +7 771 990-58-27
Email: info@fomb.kz
Сайт: fomb.kz

Как обратиться

Заявление подается письменно с приложением документов, подтверждающих обращение в страховую компанию и полученный ответ. Рассмотрение бесплатно. Срок рассмотрения — до двух месяцев.